

成立于1987年的浦東新區(qū)濰坊社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,其前身為“上海市浦東新區(qū)濰坊街道醫(yī)院”。中心當(dāng)時(shí)的醫(yī)療業(yè)務(wù)只有內(nèi)、外等基本學(xué)科,技術(shù)力量薄弱、服務(wù)水平不高。然而,得益于浦東改革開放的先機(jī),憑借于陸家嘴金融貿(mào)易區(qū)的區(qū)位優(yōu)勢,中心獲得天時(shí)地利的發(fā)展良機(jī)。加上浦東新區(qū)政府多次撥款基本醫(yī)療硬件設(shè)施、擴(kuò)展醫(yī)療規(guī)模,并經(jīng)幾代“濰坊人”持之以恒地拓展臨床、醫(yī)技、公衛(wèi)等學(xué)科建設(shè),中心面貌發(fā)生了滄桑巨變。
幾十年來,在“只爭朝夕、敢為人先、勇立潮頭、追求卓越”的浦東精神的引領(lǐng)下,在“惟(濰)有您的全家健康,方(坊)是我的服務(wù)目標(biāo)”的辦院宗旨下,中心以創(chuàng)建社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心浦東標(biāo)桿為使命與責(zé)任擔(dān)當(dāng),將醫(yī)、教、研協(xié)同發(fā)展的目標(biāo)與改革實(shí)踐緊密相連。如今的中心,已躋身全國社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)展的前列,并獲得“全國優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”“全國百強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”“全國優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”等榮譽(yù)稱號。可以說,濰坊社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的今天正是靠著敢為人先、對標(biāo)前沿、追求卓越的拼搏精神和執(zhí)著態(tài)度贏來的。
屢屢破冰探路,凸顯 “率先示范”的改革亮點(diǎn)
中心是國內(nèi)率先開展家庭醫(yī)生服務(wù)的社區(qū)之一,于 2003年列入上海市11家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心試點(diǎn)單位之一,首創(chuàng)全科醫(yī)生團(tuán)隊(duì)服務(wù)模式試行方案,并成功推廣至上海市33家試點(diǎn)單位;2004年,中心在浦東率先試行“守門人”全科團(tuán)隊(duì)服務(wù)模式,為浦東建成“一個(gè)中心+N個(gè)衛(wèi)生服務(wù)點(diǎn)”的社區(qū)全科團(tuán)隊(duì)服務(wù)架構(gòu)創(chuàng)建示范樣板;2006年,在上海市首次建立社區(qū)健康檔案管理系統(tǒng),首創(chuàng)“1+5X+Y”模式,設(shè)置慢性病管理、婦女、兒童保健、腫瘤等信息管理模塊,實(shí)現(xiàn)健康檔案和信息自動(dòng)采集及動(dòng)態(tài)更新,向全科團(tuán)隊(duì)平臺支撐信息管理模式轉(zhuǎn)化;2011年,在浦東首先探索“全科醫(yī)生家庭責(zé)任制模式”,制定統(tǒng)一的簽約流程、質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)、健康檔案,試行并建成以全科醫(yī)生為責(zé)任人的簽約化慢性病管理模式。2012年,中心又率先提出社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)“人群分類、服務(wù)分層、助理協(xié)調(diào)、循序漸進(jìn)”的理念,這一服務(wù)理念與模式促使了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)資源的合理利用及提高整體效能,在浦東衛(wèi)生系統(tǒng)受到了廣泛推廣。
據(jù)中心主任唐嵐介紹,2019年以來,中心全方位做實(shí)、做優(yōu)“1+1+1”家庭醫(yī)生簽約服務(wù)。憑借濰坊“社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)綜合改革云管理APP”、移動(dòng)手機(jī)APP等智能化信息化載體,實(shí)現(xiàn)線上平臺家庭醫(yī)生責(zé)任制簽約、門診預(yù)約、健康教育與咨詢、健康信息與檔案管理、健康數(shù)據(jù)提取與利用等功能的整合與利用。
“中心家庭醫(yī)生簽約率不斷提高,所轄區(qū)域內(nèi)十類重點(diǎn)人群做到了應(yīng)簽盡簽。2020年,簽約數(shù)已達(dá)63 278,簽約率達(dá)到了58.38%,名列上海市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心第二名。”唐嵐主任進(jìn)一步補(bǔ)充說。
對標(biāo)前沿、追求卓越,打造優(yōu)秀全科醫(yī)生“孵化基地”
近幾年,國家頻頻出臺全科醫(yī)學(xué)人才隊(duì)伍建設(shè)相關(guān)文件,目的就是為基層培養(yǎng)輸送大批下得去、用得上、留得住的全科醫(yī)學(xué)人才。
“中心一直以來堅(jiān)持實(shí)施科教興醫(yī)戰(zhàn)略目標(biāo),致力于打造規(guī)范化培訓(xùn)全科醫(yī)生濰坊孵化平臺。為了提高全科醫(yī)生的綜合能力,中心以‘全科醫(yī)生培養(yǎng)推動(dòng)醫(yī)教研全面發(fā)展’為主線,以‘全科醫(yī)生四項(xiàng)能力建設(shè)’為主攻方向,構(gòu)筑了教學(xué)中心、全科醫(yī)生實(shí)訓(xùn)基地、社區(qū)全科團(tuán)隊(duì)(家庭醫(yī)生)三大平臺;建立了標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化、科學(xué)化的全科醫(yī)生規(guī)培后繼續(xù)教育模式與評估體系;設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)、科學(xué)發(fā)展、循序漸進(jìn)的教學(xué)培養(yǎng)路徑。”唐嵐主任進(jìn)一步補(bǔ)充說。
另外,中心探索建立了系統(tǒng)、規(guī)范的規(guī)培后全科醫(yī)生教學(xué)體制與模式,實(shí)施了???ldquo;二輪”輪轉(zhuǎn)計(jì)劃。以三年為一周期,強(qiáng)化全科醫(yī)生??萍寄軐?shí)踐的培養(yǎng)。要求規(guī)培全科醫(yī)生在全科的基礎(chǔ)上精通1~2個(gè)專科特長,促使全科醫(yī)生以“全”帶“專”、以“專”促“全”、各有所專。
同時(shí),中心首創(chuàng)“中山-濰坊教學(xué)門診”教學(xué)方法,實(shí)施規(guī)范、系統(tǒng)的教學(xué)醫(yī)院帶教方法,“零距離”帶教全科醫(yī)生。如今,中心已成為 “上海市首批全科醫(yī)師規(guī)范化培養(yǎng)社區(qū)基地”、“上海市住院醫(yī)師規(guī)范化培養(yǎng)社區(qū)基地”、“復(fù)旦大學(xué)上海醫(yī)學(xué)院附屬中山醫(yī)院社區(qū)教學(xué)基地”、中國醫(yī)師協(xié)會“十佳全科專業(yè)基地”、加拿大渥太華-上海聯(lián)合醫(yī)學(xué)院教學(xué)基地”等中外醫(yī)學(xué)院校的教學(xué)基地。
聞“疫”而動(dòng),凸顯應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的強(qiáng)健力量
中心2013年創(chuàng)建成為“WHO(世界衛(wèi)生組織)健康單位”。2020年,在全面打贏新冠病毒疫情的阻擊戰(zhàn)中,中心全體員工奮戰(zhàn)在防疫一線,成為筑牢群防群治堅(jiān)固防線、戰(zhàn)勝疫情的堅(jiān)韌后盾。
“在疫情阻擊戰(zhàn)中,中心一邊履行家庭醫(yī)生責(zé)任制簽約服務(wù),承擔(dān)社區(qū)約11萬常住居民的基本醫(yī)療和基本公共衛(wèi)生服務(wù)的職責(zé),一邊遵循科學(xué)防治、精準(zhǔn)施策、分類指導(dǎo)、戰(zhàn)勝疫情的要求,承擔(dān)了濰坊社區(qū)疫情預(yù)警與監(jiān)測、重點(diǎn)地區(qū)人員排查、流行病調(diào)查、居家人員醫(yī)學(xué)觀察等重要任務(wù),并通過地毯式追蹤、網(wǎng)格化管理,運(yùn)用大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)等信息化手段,將防控措施落實(shí)到戶、到人;醫(yī)務(wù)人員通過微信、短信群發(fā)向簽約居民宣傳健康知識和政策措施,在基層社區(qū)織牢織密防控網(wǎng)絡(luò)。”唐嵐主任詳細(xì)介紹說。
說起未來發(fā)展規(guī)劃,唐嵐主任表示,中心將醫(yī)、教、研協(xié)同發(fā)展,提升機(jī)構(gòu)的綜合服務(wù)能力和服務(wù)內(nèi)涵,繼續(xù)推進(jìn)家庭醫(yī)生制度建設(shè),將中心打造成一家具有科學(xué)精神、專業(yè)素養(yǎng)、國際視野、人文關(guān)懷的科研型、創(chuàng)新型社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,最終實(shí)現(xiàn)百姓滿意的最高目標(biāo)。
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