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創(chuàng)新管理,為中心發(fā)展交上滿意答卷
中國(guó)社區(qū)醫(yī)師官網(wǎng) 轉(zhuǎn)載自:基層醫(yī)管論壇 2023年01月29日 10:22 3487 閱讀

柳州市魚峰區(qū)陽(yáng)和街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心成立于2014年,是柳州市工人醫(yī)院緊密型醫(yī)聯(lián)體成員單位之一。雖然成立的時(shí)間不長(zhǎng),但中心卻獲得了一系列榮譽(yù),如榮獲“全國(guó)百?gòu)?qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”“全國(guó)優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”“柳州市示范性社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”“柳州市衛(wèi)生先進(jìn)單位”“柳州市最美家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)”等榮譽(yù)稱號(hào)。

 

“明星”社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu),必定有著“明星”管理者。

 

 

陽(yáng)和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任蘇勝(兼任柳州市工人醫(yī)院社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心管理部主任),從工作了11年余的三甲醫(yī)院來(lái)到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心后,不斷深入基層調(diào)研、學(xué)習(xí),憑借著對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的熱愛和執(zhí)著,蘇勝主任逐漸從一名普通的??漆t(yī)生轉(zhuǎn)變成為一名優(yōu)質(zhì)的全科醫(yī)生,從一名主治醫(yī)師逐漸成長(zhǎng)為一名主任醫(yī)師。

 



據(jù)了解

蘇勝主任所在的家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)曾先后獲柳州市衛(wèi)計(jì)委授予的“柳州市首屆最美家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)”稱號(hào)和國(guó)家衛(wèi)計(jì)委授予的“全國(guó)優(yōu)秀家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)”稱號(hào);蘇勝主任個(gè)人連續(xù)獲得柳州市“先進(jìn)工作者”“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”“柳州好醫(yī)生”等榮譽(yù)稱號(hào)。

 

 

近年來(lái),中心在緊密型醫(yī)聯(lián)體建設(shè)、家庭醫(yī)生簽約創(chuàng)新服務(wù)及科、教、研等方面碩果累累,獲得了上級(jí)衛(wèi)生行政部門和居民的一致認(rèn)可和好評(píng)。

 

 

 

簽約服務(wù),做百姓“健康守門人”

 

 

作為家庭醫(yī)生和中心管理者,蘇勝主任帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)腳踏實(shí)地,不斷創(chuàng)新,在柳州市基層醫(yī)療衛(wèi)生發(fā)展中樹立了榜樣。

 

 

蘇勝主任和他的家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì),以人文關(guān)懷、連續(xù)性照護(hù)為自身“法寶”,積極開展基本醫(yī)療和國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù),借力信息化平臺(tái)做好轄區(qū)居民的健康管理。

 

 

蘇勝主任帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)耐心、扎實(shí)地做好家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作,全面開展上門服務(wù)、錯(cuò)時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、在線咨詢、家庭病床及雙向轉(zhuǎn)診等多種形式的簽約服務(wù),他們用貼心的服務(wù)為團(tuán)隊(duì)贏得了眾多“粉絲”。

 

此外,蘇勝主任還是轄區(qū)慢性病患者的“健康管家”。他充分了解自己團(tuán)隊(duì)管理的300多名慢性病患者的健康狀況、飲食及生活習(xí)慣后,結(jié)合每位患者實(shí)際情況制定個(gè)性化的方案,對(duì)于控制不良的患者及時(shí)提醒,做好轉(zhuǎn)診工作。

 

 

作為曾經(jīng)的糖尿病??漆t(yī)生,蘇勝主任還積極參與中心病房查房工作,扎實(shí)做好高血壓、糖尿病等慢性病篩查、健康教育和康復(fù)工作,并組建慢性病患者自我管理小組,努力實(shí)現(xiàn)慢性病人群的精細(xì)化管理、規(guī)范化管理

 

 

 

不斷“嘗鮮”,做改革的創(chuàng)新者、先行者

 

 

盡管出身臨床,但蘇勝主任在機(jī)構(gòu)管理方面也毫不遜色。多年來(lái),他帶領(lǐng)中心在多項(xiàng)工作中進(jìn)行了探索和嘗試。

 

 

如中心率先在市內(nèi)開展兒童預(yù)防接種線上預(yù)約服務(wù)試點(diǎn)工作;率先在柳州市成立家庭醫(yī)生工作室,在省內(nèi)開展家庭醫(yī)生線上簽約及線上咨詢服務(wù);充分發(fā)揮緊密型醫(yī)聯(lián)體的優(yōu)勢(shì)作用,吸納三級(jí)醫(yī)院醫(yī)聯(lián)體內(nèi)分泌、心血管和中醫(yī)專家團(tuán)隊(duì)參與家庭醫(yī)生服務(wù),逐步形成“以社區(qū)全科醫(yī)護(hù)人員為主,三級(jí)醫(yī)院醫(yī)聯(lián)體專家團(tuán)隊(duì)提供技術(shù)支撐”的上下聯(lián)動(dòng)的家庭醫(yī)生服務(wù)新模式;突破全市服務(wù)包內(nèi)容,率先開展有償簽約服務(wù),設(shè)置增值服務(wù)包、糖尿病、高血壓、兒童保健服務(wù)等健康管理服務(wù)包,得到了上級(jí)衛(wèi)生行政部門的支持和廣大社區(qū)居民的歡迎。

 

據(jù)了解,中心現(xiàn)有7個(gè)家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì),并利用信息化平臺(tái)率先在市內(nèi)開展家庭醫(yī)生電子預(yù)簽約以及慢性病健康管理工作,取得了較好的成效。

 

 

此外,中心還設(shè)置了600平方米的中醫(yī)藥、民族醫(yī)藥特色診療區(qū),聘請(qǐng)機(jī)構(gòu)退休的主任中醫(yī)師到中心長(zhǎng)期坐診,對(duì)年輕中醫(yī)師進(jìn)行“傳幫帶”,使中醫(yī)服務(wù)能力顯著提高。同時(shí)開展壯醫(yī)藥線點(diǎn)灸、小兒推拿等適宜技術(shù),充分發(fā)揮中醫(yī)藥、民族醫(yī)藥的服務(wù)特色,受到老百姓的歡迎。

 

 

 

醫(yī)、教、研融合發(fā)展,為中心注入活力

 

 

除基本醫(yī)療、基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作外,中心還在醫(yī)、教、研方面協(xié)同發(fā)展。

 

 

作為國(guó)家級(jí)規(guī)培基地——柳州工人醫(yī)院全科基層實(shí)踐基地中心,積極開展科研與教學(xué)工作,進(jìn)行科研立項(xiàng)1項(xiàng),開展新技術(shù)1項(xiàng)。蘇勝主任和中心其他5名有全科師資的醫(yī)生積極開展教學(xué)工作,并探索“導(dǎo)師負(fù)責(zé)制”,2年多的時(shí)間共接收全科規(guī)培學(xué)員36名,為基層人才隊(duì)伍的培養(yǎng)貢獻(xiàn)了力量。

 

 

據(jù)了解,蘇勝主任每年會(huì)組織柳州市全科醫(yī)學(xué)會(huì)開展自治區(qū)級(jí)全科繼續(xù)教育項(xiàng)目以及全市每月的學(xué)術(shù)活動(dòng)。在他的影響下,近2年,中心7名醫(yī)務(wù)人員報(bào)考和申報(bào)中級(jí)及副高職稱全部通過(guò),通過(guò)率100%,中心全科人才隊(duì)伍梯隊(duì)逐步形成。

 

 

說(shuō)起未來(lái)發(fā)展規(guī)劃,蘇勝主任表示,中心在基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)工作方面取得了一定的成績(jī),但是這與百姓日益增長(zhǎng)的健康需求仍有一定距離,中心的工作服務(wù)能力與國(guó)內(nèi)先進(jìn)地區(qū)、先進(jìn)同行相比仍有一定差距。基于此,中心將會(huì)一如既往地在改革的浪潮中創(chuàng)新前行,爭(zhēng)取業(yè)務(wù)發(fā)展更精進(jìn),學(xué)科建設(shè)有突破,通過(guò)挖掘機(jī)構(gòu)的亮點(diǎn)和特色服務(wù),打造具有“陽(yáng)和特色”的品牌社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。

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