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本刊記者　夏初

深圳福田區(qū)中航苑社區(qū)健康服務(wù)中心，原為成立于1983年的 “中航門診部”， 2001年轉(zhuǎn)型為“中航社區(qū)健康服務(wù)中心”，機(jī)構(gòu)始終以 “創(chuàng)建政府、居民、員工信賴的社康中心”為目標(biāo)，以建立“百年老店”的精神深耕社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，不斷拓展服務(wù)內(nèi)涵，提升服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)多年努力和不斷進(jìn)取，中心基本達(dá)到了“三個(gè)信賴”的目標(biāo)。如今的中心已成為“全國(guó)百?gòu)?qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)”“全國(guó)優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)”“全國(guó)群眾滿意的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)”“廣東省示范社康中心”“深圳市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)二十周年十大優(yōu)秀社康”、深圳市醫(yī)防融合眼科學(xué)項(xiàng)目“示范社康”“5A級(jí)社會(huì)組織”。

中心主任陳海飛為深圳市社區(qū)衛(wèi)生協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、深圳市社區(qū)衛(wèi)生協(xié)會(huì)社會(huì)辦分會(huì)會(huì)長(zhǎng)、深圳市福田區(qū)社會(huì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)，多次獲得衛(wèi)生系統(tǒng) “先進(jìn)個(gè)人”稱號(hào)。陳海飛主任認(rèn)為，一系列榮譽(yù)的獲得，既是對(duì)我們工作的肯定，又是一種鞭策和鼓勵(lì)。

醫(yī)防融合眼科學(xué)項(xiàng)目提升眼健康管理能力

2020年，深圳市啟動(dòng)醫(yī)防融合眼科學(xué)項(xiàng)目，中心作為參與的機(jī)構(gòu)之一，積極借助上級(jí)醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)眼科資源，通過(guò)“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、送出去”不斷提高中心醫(yī)療服務(wù)能力。一是請(qǐng)進(jìn)來(lái)。通過(guò)邀請(qǐng)專家不定期到中心坐診指導(dǎo)診療工作，并邀請(qǐng)專家定期培訓(xùn)中心全科醫(yī)生，規(guī)范全科醫(yī)生常見(jiàn)病的診斷、治療行為，提高診療水平，這讓居民不出社區(qū)也可以享受到大醫(yī)院專家的服務(wù)；二是送出去。中心選派業(yè)務(wù)骨干前往上級(jí)醫(yī)院跟隨專家學(xué)習(xí)，通過(guò)臨床帶教全方位提高全科醫(yī)生診療能力。另外，中心還與深圳市眼科醫(yī)院建立雙向轉(zhuǎn)診制度，中心眼科醫(yī)生發(fā)現(xiàn)需要進(jìn)一步診治的患者，可幫助患者預(yù)約，通過(guò)綠色通道上轉(zhuǎn)至深圳市眼科醫(yī)院，患者病情穩(wěn)定后可再下轉(zhuǎn)至社康中心康復(fù)。

“中心眼科在深圳市眼科醫(yī)院的大力支持下從無(wú)到有，從有到全，眼科常見(jiàn)病多發(fā)病診療能力大大提升，專家定期到社區(qū)坐診，也大大發(fā)方便居民特別是兒童和老年人的就診和復(fù)查。”陳海飛主任進(jìn)一步補(bǔ)充說(shuō)。

“兩篩三防”助推糖尿病管理再升級(jí)

針對(duì)患者對(duì)糖尿病及并發(fā)癥篩查認(rèn)識(shí)不足、社區(qū)篩防能力不足、篩防體系不完善、分級(jí)診療落實(shí)不到位，缺乏精準(zhǔn)化、高效的管理工具等現(xiàn)狀，深圳市人民醫(yī)院內(nèi)分泌科牽頭探索醫(yī)聯(lián)體時(shí)代基于醫(yī)療健康大數(shù)據(jù)的糖尿病及并發(fā)癥“兩篩三防”的專科全科協(xié)同管理模式，創(chuàng)新社區(qū)慢病服務(wù)管理體系。據(jù)陳海飛主任介紹，“兩篩三防”項(xiàng)目在中心首先試點(diǎn)應(yīng)用,該項(xiàng)目不僅強(qiáng)調(diào)良好的生活方式和危險(xiǎn)因素管理在糖尿病三級(jí)預(yù)防中的作用，更強(qiáng)調(diào)面向高危人群的糖尿病篩查和面向糖尿病人群并發(fā)癥篩查，實(shí)現(xiàn)以“篩”促防的作用，通過(guò)核心管理流程，融合防、診、治、管一體化服務(wù)，支撐家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)為居民提供全方位的精準(zhǔn)化健康服務(wù)。

夜診服務(wù)數(shù)十年  做居民健康的“醫(yī)”靠

家庭醫(yī)生是居民健康守門人，為了給白天上班、上學(xué)的居民提供方便，中心開(kāi)通夜診服務(wù)十余年，對(duì)出現(xiàn)異物卡喉、摔傷燙傷等情況進(jìn)行緊急救治，夜診服務(wù)和白天一樣，全科醫(yī)生坐診，藥房、檢驗(yàn)科、中醫(yī)理療科等也正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

“我們數(shù)十年如一日?qǐng)?jiān)守這一承諾，就是要做居民健康生活的依靠。”陳海飛主任介紹說(shuō)。為了不增加醫(yī)護(hù)人員工作負(fù)荷，保證醫(yī)療安全，中心采取兩班倒的工作模式，將醫(yī)護(hù)人員分為兩班，醫(yī)護(hù)人員每天上班時(shí)間量并沒(méi)有改變，門診量和診療效果也能有保障。

說(shuō)起下一步發(fā)展規(guī)劃，陳海飛主任表示，創(chuàng)建值得信賴的社康中心是我們永恒的發(fā)展理念，中心將持續(xù)開(kāi)展規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)及高質(zhì)量發(fā)展，推動(dòng)中心發(fā)展再上新臺(tái)階。