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陳妮

上海市寶山區(qū)淞南鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(以下簡(jiǎn)稱“中心”)始建于1956年。多年來，中心堅(jiān)持“科教引領(lǐng)、醫(yī)防融合、中西并重”的發(fā)展理念，著力提升服務(wù)能力，增強(qiáng)服務(wù)內(nèi)涵，滿足轄區(qū)居民多元化的健康服務(wù)需求，打造了“寶山區(qū)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)”——白癜風(fēng)、脫發(fā)等中醫(yī)藥特色專病門診服務(wù)品牌，吸引了全國甚至海外的患者前來就診，獲得了患者的廣泛贊譽(yù)和高度認(rèn)可。近年來，中心先后被評(píng)為“全國百強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”“全國優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”“上海市示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”“上海市中醫(yī)特色示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”等。2024年，中心成為同濟(jì)大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，承擔(dān)著同濟(jì)大學(xué)的醫(yī)學(xué)教學(xué)任務(wù)和科學(xué)研究，重點(diǎn)培養(yǎng)復(fù)合型人才。

四代中醫(yī)人傳承與創(chuàng)新，用專業(yè)鑄就專病品牌

中心中醫(yī)藥特色專病門診已有50年歷史，經(jīng)過四代中醫(yī)人的傳承與創(chuàng)新，探索出一套白癜風(fēng)、脫發(fā)專病特色治療方案，該方案包括中藥聯(lián)合中醫(yī)技術(shù)及情志療法綜合治療，并研制出藜脂祛白丸、復(fù)方藜貞丸等8個(gè)院內(nèi)制劑(經(jīng)上海市食品藥品監(jiān)管局批準(zhǔn))，治療斑禿、脂溢性脫發(fā)、白癜風(fēng)等疾病的有效率分別達(dá)到95%、86%、75%。據(jù)中心主任郁海東介紹，專病門診現(xiàn)有22名臨床專業(yè)人員，年門診量和治療量＞10萬人次，累計(jì)接診來自全國各地乃至海外的白癜風(fēng)、脫發(fā)患者近40萬(80%來自寶山區(qū)外)。

當(dāng)前，專病門診已成為上海市社區(qū)中醫(yī)特色診療服務(wù)品牌、寶山區(qū)基層衛(wèi)生品牌，參與了“上海市社區(qū)中醫(yī)藥特色項(xiàng)目”“上海市優(yōu)勢(shì)病種培育項(xiàng)目”“寶山區(qū)醫(yī)學(xué)特色社區(qū)項(xiàng)目”，先后榮獲“上海市巾幗創(chuàng)新工作室”“第二屆中國社區(qū)衛(wèi)生協(xié)會(huì)科技進(jìn)步三等獎(jiǎng)”“上海市第33屆職工優(yōu)秀創(chuàng)新金獎(jiǎng)”等榮譽(yù)，成功入選寶山區(qū)醫(yī)學(xué)重點(diǎn)專科門診(A類)。中心連續(xù)10年承辦國家級(jí)、市級(jí)中醫(yī)藥繼續(xù)教育培訓(xùn)班，主要開展中醫(yī)藥防治白癜風(fēng)、脫發(fā)等皮膚病特色優(yōu)勢(shì)專場(chǎng)。2023年，“陸氏針灸”寶山分中心、李斌上海市名中醫(yī)工作室基層(淞南)工作站先后落戶中心，為中心中醫(yī)藥特色的傳承與創(chuàng)新注入新的源動(dòng)力。

多措并舉強(qiáng)化服務(wù)能力，提高群眾就醫(yī)滿意度

近年來，中心通過加強(qiáng)信息化建設(shè)、強(qiáng)化創(chuàng)新人才培養(yǎng)、堅(jiān)持科教引領(lǐng)、優(yōu)化全專帶教等多項(xiàng)舉措，夯基筑壘，提高自身核心競(jìng)爭(zhēng)力、醫(yī)療服務(wù)能力及群眾就醫(yī)滿意度。

中心建設(shè)了慢性病健康管理支持中心，將慢性病數(shù)據(jù)直接對(duì)接門診系統(tǒng)和管理系統(tǒng)，不斷優(yōu)化慢性病管理措施。中心開展了“1+1+1”家庭醫(yī)生簽約服務(wù)，推出慢性病長處方、延伸處方、優(yōu)先預(yù)約轉(zhuǎn)診等惠民措施。截至2024年8月，累計(jì)簽約5.77萬人，簽約率達(dá)43.25%。此外，中心還開展了以家庭為單位的家庭醫(yī)生雙簽約服務(wù)，打造“醫(yī)校聯(lián)盟”品牌，旨在將中心的醫(yī)療服務(wù)延伸到家庭、學(xué)校、功能社區(qū)以及轄區(qū)獨(dú)居老人，滿足群眾的就醫(yī)需求。

人才是引領(lǐng)機(jī)構(gòu)發(fā)展的第一動(dòng)力。近年來，中心大力推進(jìn)人才培養(yǎng)，先后出臺(tái)《科研獎(jiǎng)勵(lì)辦法》等人才激勵(lì)政策，聘請(qǐng)了來自上海中醫(yī)藥大學(xué)附屬曙光醫(yī)院、上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬瑞金醫(yī)院等15個(gè)?？?專病)的20名專家開展“全專帶教”，著力培養(yǎng)上海市中醫(yī)藥領(lǐng)軍人才、上海市醫(yī)苑新星、上海市醫(yī)苑新星健康講師團(tuán)講師等全能型人才。近5年，中心共開展科研、品牌及專科建設(shè)等項(xiàng)目28項(xiàng)(市級(jí)課題11項(xiàng)、區(qū)級(jí)課題17項(xiàng))，發(fā)表論文71篇(其中核心期刊13篇，SCI 6篇)。

談及未來發(fā)展規(guī)劃，有22年基層經(jīng)驗(yàn)的中心主任郁海東表示，一方面，中心將推動(dòng)白癜風(fēng)、脫發(fā)等中醫(yī)藥特色專病門診朝“上海市非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項(xiàng)目”建設(shè)目標(biāo)前進(jìn)，繼續(xù)強(qiáng)化“全科+?？?專病”的醫(yī)療服務(wù)，深入探索慢性病管理跨學(xué)科合作模式；另一方面，中心將通過建立多學(xué)科協(xié)作機(jī)制，引入信息技術(shù)和遠(yuǎn)程醫(yī)療等手段，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療資源的整合和優(yōu)化，提高醫(yī)療服務(wù)的可及性和連續(xù)性，為患者提供更全面、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療保健服務(wù)，將中心建設(shè)成為全國百強(qiáng)雙一流社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。